Chez Safetykleen, notre mission est de rendre l’industrie plus propre, plus sûre et plus durable grâce à nos solutions innovantes de nettoyage industriel et de gestion des déchets.

Leader européen dans notre domaine, nous accompagnons plus de 100 000 clients à travers des services sur-mesure alliant chimie, ingénierie et logistique. Notre force repose sur un modèle circulaire intégré, qui permet à nos clients de réduire leur impact environnemental tout en optimisant leurs performances opérationnelles.

En France, nous poursuivons une dynamique de croissance ambitieuse, portée par :

• Une présence nationale avec 23 agences
• Une expertise reconnue dans les secteurs automobile, transport, aéronautique et industriel
• Des solutions éco-responsables certifiées et conformes aux normes les plus exigeantes
• Une équipe engagée, animée par l’innovation et le sens du service

Nous recherchons des talents motivés par les enjeux environnementaux et industriels, prêts à rejoindre une entreprise solide, en pleine transformation, où l’humain et l’impact positif sont au cœur de chaque décision.

Votre rôle :

En tant qu’Account Manager chez Safetykleen, vous êtes responsable du développement et de la fidélisation d’un portefeuille clients sur le département 59. Vous accompagnez vos clients industriels dans l’optimisation de leurs processus de nettoyage et de gestion des déchets, en leur proposant des solutions durables et sur-mesure.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales (Business Developers, Key Account Managers), ainsi qu’avec les équipes Service et Opérations, pour garantir une expérience client fluide et un déploiement efficace des solutions.

Votre rôle combine relation client, suivi opérationnel et développement commercial, avec un objectif clair : construire des partenariats solides et durables.

Vos missions :

1. Suivi et développement de portefeuille. Vous êtes responsable d’un portefeuille de clients industriels que vous accompagnez dans la durée.

·       Suivi régulier des clients existants pour assurer leur satisfaction et anticiper leurs besoins

·       Identification d’opportunités de développement au sein des comptes (upsell, cross-sell)

·       Proposition de solutions sur-mesure en lien avec les enjeux environnementaux et opérationnels

·       Veille concurrentielle pour rester proactif face aux évolutions du marché

2. Négociation et gestion commerciale. Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients, de la recommandation à la signature.

·       Présentation des offres et argumentation commerciale adaptée à chaque typologie de client

·       Élaboration des propositions commerciales et négociation des conditions contractuelles

·       Renouvellement des contrats et gestion des éventuelles réclamations en lien avec les équipes internes

·       Suivi du cycle de vente et coordination avec les équipes techniques et logistiques

3. Reporting et collaboration transverse. Vous contribuez à la performance collective par un pilotage rigoureux de votre activité.

·       Suivi des indicateurs clés (CA, taux de renouvellement, satisfaction client, etc.)

·       Utilisation du CRM pour assurer un suivi précis et partagé des actions

·       Travail en synergie avec les équipes Service, Opérations, Marketing et KAM

·       Participation active aux réunions commerciales et partage des retours terrain

Profil que nous recherchons :

·       Vous avez à partir d’un BAC+2 en commerce ou business développement

·       Vous avez déjà une première expérience en tant que commercial dans un contexte structuré

·       Une expérience dans le milieu industriel ou du service est un plus

·       Vous disposez d’une excellente communication écrite ou orale

·       Vous êtes rigoureux dans le suivi de vos ventes et des process

Informations complémentaires :

Localisation :  Département 59, agence à Avelin

Type de contrat : CDI

Statut : Agent de maitrise

Convention collective : Commerce de gros

Rémunération et avantage : Prime déplafonnée, voiture de fonction, tablette téléphone

Participation et intéressement

Semaine de 4 jours et demi, le vendredi après-midi c’est déjà le WE !

Envie de faire partie de l’aventure ? Postulez dès maintenant !